Políticas de envíos

En nuestra tienda Nora, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura:

Preparación de tu pedido
Preparamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. Una vez despachado, te enviaremos la información de seguimiento.


Envíos dentro de Chile
Realizamos envíos a todo Chile a través de servicios de courier.
   Los tiempos estimados de entrega son:
- Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles
- Regiones: 2 a 7 días hábiles

*Los plazos pueden variar según la empresa de transporte y la ubicación de destino.

Costos de envío
El costo de envío para la Región Metropolitana (independiente de la comuna) es de $3.990.

Los pedidos con destino a Regiones se envían mediante modalidad “por pagar” a través de courier. Esto significa que el costo de envío no está incluido en la compra y deberá ser pagado por el cliente directamente al momento de recibir el pedido. El valor del envío dependerá de la empresa de transporte, el peso del paquete y la comuna de destino. Al seleccionar esta opción, aceptas estas condiciones.


Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío.


Responsabilidad del envío
Una vez entregado el paquete al courier, los tiempos de transporte dependen de la empresa de envío. Si tu pedido presenta algún problema durante el despacho, puedes escribirnos y te ayudaremos a gestionarlo.


Datos de envío
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de despacho. En caso de errores en la dirección, el tiempo de entrega podría verse afectado y podrían generarse costos adicionales.